文丨陈春花
2024 年政府工作报告提出 ：“要大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力。”其中在深入推进数字经济创新发展方面，提到深化大数据、人工智能（AI）等研发应用，开展“人工智能 +”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。值得注意的是，这是“人工智能 +”首次被写入政府工作报告中。人工智能作为数字化转型的四大支撑技术（大数据、云计算、人工智能、物联网）之一，其目的是开发出可以像人类一样具有学习和问题解决能力的智能机器和计算机程序。它将深刻改变人类的工作和生活方式，也必将对当今的社会和商业产生深远的影响。早在 2017 年，普华永道就预测，到 2030 年，人工智能可为全球 GDP 带来 15.7 万亿美元的增长，其中一半源自劳动生产效率的提升，一半源自消费者需求的增长。“人工智能 +”的概念源自当前全球范围内科技、经济和社会发展的深层次需求，其内涵主要体现在将人工智能技术与各个行业、领域进行深度融合，从而为用户提供更多优质服务，提升整个社会的生产力和创新力。这种融合不仅限于技术层面，更包括在原有行业和领域进行数据挖掘和分析，并通过算法模型和自动化控制实现自我学习、自我优化和自我更新等目标。因此，“人工智能 +”是推动各个行业领域发展变革的关键力量。回想 2015 年政府工作报告中首次提出“互联网 +”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。截至 2022 年，中国数字经济规模就达到了 50.2 万亿元。此次“人工智能 +”行动的启动，适值我国迈向高质量发展新阶段。人工智能作为一种发展潜力巨大、对传统产业可能带来颠覆性变革的新兴技术，有望成为新质生产力的重要引擎。从“互联网 +”到“人工智能 +”，我们可以真切感受到不断融合的技术发展所带来的“海啸般的力量”。如何成为人工智能驱动型公司是当今企业面临的挑战，特别是组织本身需要掌握管理大数据的新技术、新业务能力，人机协同共生的能力，以及数据科学与机器学习的新技能。如何在业务流程中实现变革，特别是如何让人发挥价值，将会是根本性的挑战。
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